La gestion d’activité pour améliorer les performances des métiers de maintenance et d'intervention

Nos solutions de géolocalisation pour Service et SAV

Optimisez la gestion de flotte des véhicules de vos techniciens SAV à l’aide de notre solution de géolocalisation.

Les entreprises de services, de dépannage et de SAV disposent d’une importante flotte de véhicules. En effet, de par leur activité, elles sont amenées à se déplacer énormément. Il devient nécessaire de disposer d’un outil de géolocalisation et de gestion de flotte de véhicules.
Pour ce faire, Africa Connect met sa solution de géolocalisation au service des PME et des TPE qui sont amenés à se déplacer régulièrement auprès de leur clientèle.

Pour une meilleure réactivité et une amélioration de la performance 

Géolocalisation pour techniciens SAV

Grâce aux rapports d’analyse et aux alertes paramétrables, notre application TRAQCO vous permet de respecter vos engagements et de rester réactif aux demandes de vos clients..

Vous pourrez évaluer la performance de vos techniciens SAV sur des critères objectifs (kilomètres parcourus, taux d’utilisation des véhicules, temps passé en tournée…), respecter les délais et améliorer leur productivité grâce à des outils précis et des rapports synthétiques.

Notre application TRAQCO vous permettra de contrôler, de piloter à distance et en temps réel votre flotte de véhicules. Ainsi, vous pourrez :

  • Suivre les interventions et les visites
  • Alerte entretien
  • Relevés kilométriques
  • Génération de rapports d’activité
  • Avoir une visibilité sur l’activité de vos équipes

Avec notre solution de géolocalisation, vous pourrez analyser facilement l’activité par véhicules, identifier les sources d’économies et prendre des décisions sur la base d’informations solides et réelles.

Améliorer la performance

En cas d’urgence (véhicule accidenté ou immobilisé, nouvelle mission…), vous localisez le collaborateur le plus proche de l’adresse du client pour lui communiquer le changement de mission.

Optimisez vos ressources

 

Analysez les kilomètres parcourus, le taux d’utilisation des véhicules, le temps passé chez les clients… et augmentez la productivité de vos équipes terrain. Grâce à Africa Connect vous évaluez la performance sur des critères objectifs.

Faites des économies

Grâce à la gestion de flotte, vous réduisez vos coûts d’entretien (meilleure organisation, alertes…), vos frais d’assurance (réduction des sinistres) et réalisez jusqu’à 20% d’économies sur le budget carburant (moins de kilomètres parcourus).

Favorisez l’éco-conduite et diminuez les sinistres

Avec nos solutions d’éco-conduite, vous responsabilisez vos techniciens. Vous les accompagnez pour les aider à améliorer leur comportement de conduite afin de diminuer les sinistres et accidents, ainsi que les émissions de CO2.

Une solution personnalisée

Définition des profils utilisateurs, intégration de vos règles administratives et sociales... TRAQCO s’adapte à vos règles métier et non l’inverse.

Une formation sur-mesure

Des utilisateurs opérationnels grâce à une formation adaptée à chaque profil et un accès aux informations où vous le voulez, quand vous le voulez (site web, smartphone…).

Un accompagnement technique

Centre de service dédié, statistiques d’utilisation pour valider la prise en main, comités de pilotage pour suivre le ROI, mises à jour...

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